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 クロネコ美味紀行へようこそ!

旬の味覚を最も美味しいタイミングでお楽しみください!

本サイトでのお買い物が初めてのお客様、インターネットショッピングの操作に慣れていないお客様、ご注文方法が分かりにくい場合は、こちらをご覧ください。

ご注文方法                                                    

1.商品を買い物カゴに入れる

購入したい商品が見つかりましたら、各商品の詳細ページにある「買い物カゴに入れる」ボタンをクリックします。
※買い物カゴに入れた商品はいつでも出し入れできます。
※商品の購入数は、買い物カゴのページで変更できます。

2.買い物カゴの中を確認する

「買い物カゴに入れる」ボタンをクリック(または、ページ左下にある「買い物カゴを見る」のボタンをクリック)すると、「買い物カゴを見る」画面に移動します。買い物カゴに入れた商品名に間違いがないかご確認ください。
数量を変更する場合は、購入数を変更し「購入数更新」ボタンをクリックしてください。買い物カゴの中の確認ができましたら、「会計」ボタンをクリックします。

3.お支払い方法の選択

お支払い方法は、「クレジットカード」「代金引換」「銀行振込」からお選びいただけます。
詳しくはページ下部の「お支払い方法について」をご覧ください。
※商品によっては、クレジットカードのみ、代金引換のみとなりますのでご了承ください。
※「代金引換」は、配送先の編集・追加ができません。ご自宅用の場合のみご利用ください。
お支払い方法の選択ができましたら、「次へ進む」をクリックします。

4.必要事項を入力する

ご依頼人の情報を入力します。(*) マークは必須項目です。必ず入力してください。
全て入力しましたら「次へ進む」をクリックします。

5.配送先情報を指定する

配送先を指定します。最初に画面に移動した時は、ご依頼人情報で入力した情報が配送先として表示されています。
配送先に関する情報(配送先名/配送先住所/配達時間指定/配送商品)を変更する場合は、
「編集」リンクをクリックして修正してください。
配送先を追加するには「新規追加」ボタンを追加し、必要事項を入力し登録してください。
※お支払い方法で「代金引換」を選択した場合は、配送先を編集・追加できません。

(1)配達時間帯の指定をする
配達時間帯を指定する場合は、「配達時間指定」プルダウンから指定する時間帯を選択してください。
(2)配送商品を指定する
配送先に送る商品と個数を入力します。
送らない商品については「0」を入力または未入力としてください。
ここで割り当てた個数が優先して購入数として設定されます。
どの配送先にも割り当てられなかった商品は自動的に削除されます。
どの商品も割り当てられなかった配送先は自動的に削除されます。

6.注文を確定する

注文情報の一覧が表示されますので、注文内容が正しいことを確認してください。
クレジット支払いを選んだお客様は、この画面でカード番号と有効期限を入力します。
ここまでのお手続きで間違いがないか確認し、「注文を確定する」ボタンをクリックします。これで注文手続きは完了です。
ご注文完了後、注文確認メールが kuronekobimi@raku-uru.jp より 自動的に送信されますのでご確認ください。
また、メールが届かない場合はご注文Noをご確認いただき、 「お問い合わせページ」からお問い合わせください。

■予約販売商品をご購入の場合■
注文確定のタイミングが異なります。
注文情報の一覧で、注文内容が正しいことを確認し、「この商品を購入する」ボタンをクリックすると、
仮注文が完了します。仮注文完了後、「仮受注のお知らせ」メールが kuronekobimi@raku-uru.jp より
自動的に送信されますのでご確認ください。
商品をお届けする前に、決済手続き依頼メールをお送りしますので、お支払手続きと注文の確定を行ってください。
仮注文の状態では商品を発送することができませんので、ご注意ください。
また、メールが届かない場合はご注文Noをご確認いただき、 「お問い合わせページ」からお問い合わせください。

ご利用上の注意点                                        


当ショッピングサイトをご利用の際は以下の点にご注意ください。


1.推奨ブラウザ
端末種類 OSバージョン ブラウザ
Windows 日本語オペレーションシステム
Windows 7
Windows 8.1
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Chrome 最新版
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